© XtravaganT

Business Etikette

Der gute Ton spielt vor allem im Berufsleben eine enorme Rolle. Stilvoller und angemessener Umgang sind mitentscheidend für den Erfolg. Eigentlich weiß das jeder, aber nicht jeder ist in der Lage, bestimmte Verhaltensregeln in bestimmten Situationen abzurufen. Wie z.B. verhält man sich am Telefon, auch wenn das Gespräch nicht so verläuft, wie man es sich vorgestellt hat? Wie meistert man heikle Situationen bei offiziellen Anlässen? Was ist im sozialen Umgang untereinander zu beachten? Welchen Einfluss hat Körpersprache auf andere? Und wie wichtig ist die Beachtung von Verhaltensregeln im Rahmen der virtuellen Kommunikation, also der Netikette?

Auch Kleidung ist ein Thema, das nicht unterschätzt werden sollte. Ein zu tiefes Dekolleté, ein zu kurzer Rock, ein greller Anzug oder Turnschuhe und Jeans zum Geschäftsessen können sich leicht als Fallstricke erweisen. Auch Smalltalk ist wichtig, wenn man ihn beherrscht?

Es lässt sich sehr schnell sehr viel falsch machen. Das muss aber nicht sein. Unser 1-tägiges Business Etikette-Seminar zeigt auf, wie Fehler vermieden und mit den richtigen Umgangsformen Pluspunkte gesammelt werden können. Dazu zählt auch ein gemeinsames Essen, bei dem eine Businesssituation simuliert wird und das wichtige Einblicke in den Restaurant-Knigge vermittelt.

Themenübersicht:

  • Umgangsformen allgemein
  • Körpersprache
  • Räumliche Barrieren am Arbeitsplatz
  • Arbeitsplatz allgemein / Gepflogenheiten
  • Duzen / Siezen
  • Das Telefon
  • Netikette
  • Begrüßung und Anrede
  • Vorstellen
  • Titel
  • Visitenkarten
  • Smalltalk
  • Mitbringsel und Geschenke für Geschäftspartner
  • Betriebsfeiern
  • Kleidung
  • Kondolieren
  • International
  • Geschäftsessen und Restaurantbesuch

Kosten: 350,-- Euro pro Teilnehmer inklusive "Geschäftsessen"

 


Interesse?

Wenn Sie an der Seminarteilnahme interessiert sind oder aber sich weitergehend (zum Beispiel hinsichtlich möglicher Termine) informieren möchten, so nehmen Sie doch bitte über unser Kontaktformular oder unter Telefonnummer +49 2871 21765-274 Kontakt zu uns auf.

captcha